Projekte

Gestaltung und Entwicklung der nutzerseitigen Schicht einer Enterprise-Knowledge-Graph-Plattform – bei der die zentrale Herausforderung darin besteht, anspruchsvolle KI- und semantische Datenfähigkeiten für Fachexperten verständlich zu machen, die keine Dateningenieure sind. Die Arbeit umfasst Interaktionsdesign, UI-Architektur und LLM-Integration – mit konsequentem Fokus darauf, dass Nutzer die Kontrolle über komplexes, hochriskantes Wissen behalten.

Vier Jahre mit einer einzigen, schwierigen Frage: Wie gestaltet man KI, die Fachexperten wirklich adoptieren und der sie vertrauen? Ich baute Knowledge-Graph-Tools für Beschaffungsspezialisten bei Bosch, führte strukturierte Nutzerstudien durch, maß Veränderungen in Aufgabenleistung und Entscheidungsqualität und iterierte, bis die KI in den Workflow passte – nicht umgekehrt. Die Antwort erforderte zu gleichen Teilen Design-Research, KI-Engineering und organisatorisches Verständnis.

Aufbau einer digitalen Beschaffungsplattform von Grund auf für hunderte interne Nutzer. Ausgehend von einer leeren Architektur trieb ich das Frontend durch Design, Implementierung und Übergabe an ein Team von Ingenieuren – und hielt die Oberfläche kohärent und nutzbar, während die Komplexität wuchs. Die Plattform übernahm Beschaffungs- und Lieferanten-Workflows, die zuvor in E-Mail-Threads und Tabellen lebten.